社群策略規劃，分析市場動態和用戶需求，制定符合公司業務需求的社群運營計劃，同時根據社群的情況，合理制定社群運營的發展計劃和目標，梳理社群的業務模式，制定具體的社群運營策略；
社群搭建，通過微信或其他載體，搭建、運營用戶的社群體系，完成拉新、裂變吸引精準新用戶加入；
社群的用戶管理工作，包括用戶群體的評估、用戶洞察、用戶畫像制作、用戶反饋管理，以及針對用戶的需求進行相應的維護和管理工作；
社群內容的管理和發布工作，包括內容策劃、發布規劃和實施，確保社群內容質量、策略性和時效性，提高內容的價值和用戶的滿意度
社群運營數據分析，通過對社群數據的管理和分析，及時獲取社群的發展狀況和用戶反饋，早期預警和預測事件的可能性和影響。