1、負責賓館的入住、離店手續結賬等接待工作，按規定填寫，錄入電腦系統。
2、隨時了解客房狀態、等信息，積極推銷客房有效的服務項目。
3、負責賓客的貴重物品寄存，并做好記錄。
4、做好交接工作，做好工作的延續性。
5、定期保養前臺的設備，并做好前臺環境的設備整齊。
6、完成上級交待的其他事情。